Cập nhật lần cuối: 29/09/2026

Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Công nghiệp Đồng Tâm (“Đồng Tâm”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website myfactory.vn hoặc liên hệ với chúng tôi.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ qua email, điện thoại hoặc biểu mẫu: họ tên, công ty, chức vụ, email, số điện thoại và nội dung yêu cầu.
  • Dữ liệu kỹ thuật được ghi tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập (nhật ký máy chủ).
  • Cookie cần thiết để website hoạt động, ví dụ ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn.

2. Mục đích sử dụng

  • Trả lời yêu cầu, tư vấn kỹ thuật và gửi báo giá.
  • Thực hiện hợp đồng, giao hàng và dịch vụ kỹ thuật.
  • Vận hành, bảo mật và cải thiện website.
  • Tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết:

  • Với nhà sản xuất hoặc đối tác để báo giá, đặt hàng, bảo hành — khi bạn đã đồng ý.
  • Với nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (máy chủ, email) theo cam kết bảo mật.
  • Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Dịch vụ của bên thứ ba

Trang Liên hệ có nhúng bản đồ Google Maps. Khi bản đồ được tải, trình duyệt của bạn kết nối với máy chủ của Google và có thể gửi địa chỉ IP của bạn; việc xử lý dữ liệu này tuân theo chính sách quyền riêng tư của Google. Phông chữ của website được lưu trữ ngay trên máy chủ của chúng tôi, không tải từ Google.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên hoặc theo thời hạn pháp luật quy định. Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp như mã hóa HTTPS, phân quyền truy cập và sao lưu định kỳ.

6. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, cũng như khiếu nại theo quy định. Vui lòng gửi yêu cầu đến dongtam@genset.vn; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng trên trang này.

8. Liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghiệp Đồng Tâm
Số 15 ngõ 259 phố Yên Hòa, phường Yên Hòa, TP. Hà Nội
Điện thoại: (+84) 913 216 701 – Email: dongtam@genset.vn

Zalo